1. 사용자에게 실제로 도움이 되는 정보
각 가이드는 검색 키워드를 채우기 위한 짧은 문장 모음이 아니라 보호자가 일상에서 판단해야 하는 상황을 중심으로 구성합니다. ‘몇 분’, ‘몇 번’ 같은 숫자만 제시하기보다 왜 기준이 달라질 수 있는지, 무엇을 함께 관찰해야 하는지, 기록을 어떻게 활용할 수 있는지를 설명합니다.
2. 건강정보와 생활정보를 구분합니다
예방접종, 체중, 식사, 피부, 치아, 행동 변화처럼 건강과 연결되는 주제는 일반적인 정보로만 제공합니다. 개별 반려동물의 질환을 진단하거나 특정 치료·약물의 효과를 보장하지 않습니다. 응급 가능성이 있거나 증상이 지속될 때는 동물병원 진료를 우선하도록 안내합니다.
3. 과장된 표현을 사용하지 않습니다
“무조건”, “100%”, “이것만 하면 해결”처럼 개체 차이를 무시하는 표현을 피합니다. 품종, 연령, 체중, 기존 질환, 생활환경에 따라 적절한 관리가 달라질 수 있다는 점을 함께 안내합니다.
4. 서비스 기능과 콘텐츠를 연결합니다
PetGrow의 콘텐츠는 단순한 정보 모음에 그치지 않고 체중·예방접종·생활기록 등 실제 기록 습관과 연결될 수 있도록 작성합니다. 보호자가 가이드에서 확인한 내용을 우리 아이의 기록과 함께 관리할 수 있도록 실용적인 체크 포인트를 제공합니다.
5. 오류와 오래된 정보는 수정합니다
서비스 기능, 정책, 일반적인 관리 기준 또는 외부 환경이 달라져 기존 설명이 부정확해질 수 있습니다. 확인된 오류는 가능한 한 빠르게 수정하고 페이지에 최종 업데이트 날짜를 표시합니다. 중요한 변경이 있는 경우 관련 페이지를 함께 점검합니다.
6. 커뮤니티 글과 편집 콘텐츠를 구분합니다
Pet톡과 장소 이용후기에 게시되는 내용은 회원 개인의 경험과 의견입니다. PetGrow가 직접 작성한 가이드와 동일한 편집 기준으로 검증된 전문 콘텐츠가 아니며, 특히 건강·진료 관련 내용은 이용자 경험만으로 판단하지 않도록 안내합니다.
7. 광고가 콘텐츠보다 앞서지 않도록 합니다
광고는 서비스 운영을 위한 수단이며 콘텐츠 소비를 방해하거나 사용자가 광고를 눌러야만 화면을 벗어날 수 있는 구조로 배치하지 않습니다. 로그인, 오류, 로딩, 검색결과 없음처럼 실질적인 게시자 콘텐츠가 없는 화면에는 Google 광고를 표시하지 않는 방향으로 운영합니다.
8. 문의와 수정 제안
오류 제보, 표현 개선, 콘텐츠 수정 요청은 help.petgrow@gmail.com으로 보낼 수 있습니다. 구체적인 페이지 제목과 수정이 필요한 부분을 함께 알려주면 확인에 도움이 됩니다.
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